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名称: 纳尔科betway体育手机版
山西自由贸易公司 艺康纳尔科 市场/技术支持betway体育手机版 因为企业的目的是创造客户,所以它的基本功能有且只有两个:市场与革新。——彼得·F·德鲁克 这次由山西自由贸易有限公司和艺康纳尔科共同举办的betway体育手机版的目的是:为了更好地服务客户,也为自己的公司提供更好的支持,协调销售、市场和技术支持的关系;同时提高我们对安全规章的理解。 你们中的很多人都在如何为我们的客户提供更好的销售支持、市场支持和技术支持等方面提出了宝贵的意见。 很多人都建议山西自由贸易公司和艺康纳尔科相互学习各自的文化,并在现有基础上设法提高我们的合作效率。 这就是我们通过这次betway体育手机版希望达到的目标。未来我们需要持续不断的努力,更好的利用我们的共同合作。这次betway体育手机版是我们在这条共同发展的道路上踏出的一小步。 你们所提出的宝贵意见总体可以分为两个相关的部分:“技术支持”和“销售与市场”。另外还有一个非常基础的要点:安全。 我们目前不具备进行专业的技术betway体育手机版的能力,但我们认为未来需要有一次相关的betway体育手机版。山西自由贸易公司和艺康纳尔科均同意尽快安排一次联合技术betway体育手机版。 这次betway体育手机版中将会提及技术方面的事务,但是会偏重于技术支持是如何影响客户和销售及市场的。 熟练掌握实际技术是很重要的。但了解它是如何影响销售和市场的,是如何影响客户所做的一些决定的也同样重要。 另外一个会在本次betway体育手机版中着重强调的点是安全问题。严格遵守所有安全规定是非常重要的。我们也有责任和义务为其他的相关人员建立一个杰出的榜样。 安全 ·标准 ·遵守 ·个人责任 ·集体责任  销售&市场 ·关系建立 ·关系管理 · 沟通交流 ·共同协作 ·调查(产品,竞争,方向,规章制度变更等) ·需求预期 ·市场技巧(技术人员) ·技术能力(市场人员) ·人际关系处理(与不同级别的客户相处) ·技术支持(作为市场的一部分) ·送货 ·仓储 ·我们每个人都是山西自由贸易公司和纳尔科的“大使”。 ·得到每一个级别的人的支持(管理,供应科,工程师,终端客户,收货人,保安等) ·心理学 ·对变化的不适应 ·技术支持和市场工作的相同与不同 ·让“专家”成为市场工具 ·让实验和跟踪也成为市场工具 ·引导客户(市场工具) ·betway体育手机版(员工,客户,相互) ·安全 技术支持 ·服务(作为实践与原则) ·客户信心(对我们、我们的产品和服务等) ·客户期望值 ·纳尔科期望值 ·山西自由贸易公司期望值 ·及时发货 ·技术专业性-实验与维护 ·定期拜访 ·仓储 ·送货 ·产品试验(实验室试验和工业试验) ·安全 ·betway体育手机版(基础与进阶(由像Mark Crosbie等的专家提供)) 2013年11月中旬,山西自由贸易有限公司对艺康(中国)投资有限公司的市场/技术支持betway体育手机版在太原凯宾斯基大酒店如期进行。本次betway体育手机版用时一天,由托马斯 琼斯先生就如何提升市场销量及如何提高对客户的技术支持等客户关心的问题进行了精彩的betway体育手机版。 受训企业简介: 艺康公司(Ecolab Inc)创立于1923年,2013年全球销售额逾140亿美元,客户遍及全球170多个国家,全球拥有4万多名员工,及50家生产基地,为世界各地宾馆机构、食品饮料、超市卖场等行业提供先进的清洁、消毒、灭虫的产品、服务和运作方案。历经80多年的成功经营,艺康已将业务范围拓展至医院、专业洗衣、政府机关、学校及各类零售、商业机构,为客户提供最全面的清洁卫生方案。
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